目前化妝品電商加工市場的規模和潛力都已不容小覷，但今年初以來的“假貨風波”卻無疑給化妝品電商行業造成一次沉重打擊，紅火背后的隱疾也因此被暴露出來。近日，化妝品領行人慧妮國際美容機構董事長岳慧女士時直言不諱地指出，化妝品電商渠道目前面臨的最大困擾是貨源問題，這直接導致在各大化妝品電商平臺上以次充好、錯價門等問題層出不窮。化妝品電商要真正走出誠信危機，恐怕還要從最基礎的貨源問題入手。

　　大品牌供貨授權太謹慎

　　在近日舉行的2013中國(深圳)電子商務發展論壇上，化妝品加工領軍企業廣州市美晟美容化妝品公司總經理王軍先生表示，化妝品電商渠道面臨的最大困擾是貨源問題。

　　  王軍認為，目前化妝品渠道電商對供應商還無法掌控，當供應商大批供貨的時候，摻有一些比例的假貨比較難控制，特別是國際品牌的產品。

　　“雅詩蘭黛去年中國區銷售額約人民幣30多億，但去年全網可以買到的雅詩蘭黛是20多億。雅詩蘭黛官方公布網上授權的銷售占10%左右，即3個億左右，那其他的銷售額來自哪里？要不就是數字有作假，要不貨源有假。有些貨被認為是‘水貨’，但‘水貨’是不是有這么多也值得懷疑。”王軍舉例說。

　　對于各大品牌商來說，網購雖然可以快速提升銷售額，但也只占整體銷售額的5%-15%。凌遠強說，在傳統柜臺，打折很少；而在網絡，不打折沒銷量，但一打折就會相應減少柜臺銷量，這種利益關系使得大部分品牌下不了決心廣泛授權網絡銷售，為了10%的網絡銷量而挑戰其余90%的利益。

　　前不久，聚美優品遭遇“假貨風波”，羽西、蘭蔻、嬌蘭、DH、雅詩蘭黛等大品牌紛紛撇清關系，聲稱只對少數幾家電商授權，或者干脆只在本品牌專柜或者自有網站進行銷售。

　　代工廠貨源太“山寨”

　　而那些專門致力于電商渠道的化妝品品牌，基本上都沒有自己的工廠，走的都是代工路線。所用工廠絕大部分在廣東，尤其是廣州的白云區很多小工廠，基本都是小工廠。慧妮國際美容機構廣州市美晟美容化妝品有限公司坐落于花都，自建80畝地，花園式工廠，按GMPc設置的工廠，可隨時歡迎化妝品行業人員隨時參觀。

　　據《創業邦》雜志的調查，占據化妝品半壁江山以上的護膚品類目，如化妝水、面霜等，其最搶手的代工廠是分別位于廣州花都區 廣州市美晟美容化妝品有限公司 規模較大，所代工的電商品牌和專業線，日化線產品品牌較多。除大廠家之外，全廣州還有2000多家化妝品工廠，還有很多深巷里不掛牌的手工灌裝廠，向更小規模的電商品牌供應產品。但據美晟化妝品公司電商項目組彭清先生介紹，原來此類大工廠一般不注重小的品牌加工，但是從今年開始，美晟也專門成立了對小批量，剛起家的專注于化妝品行的的提供重點服務。以幫助這些化妝品行業明日之星。

　　曾一手打造小護士起家的明星產品防曬霜、中國最資深化妝品配方師之一李世杰向媒體透露：“化妝品電商品牌里，擁有自己的配方師的可以掰著指頭數得過來。慧妮國際美容機構在1999年就成立了慧妮化妝品研究中心，專為美晟化妝品加工生產提供實力保證。某些代工小廠的品類如潔面乳、精油、BB霜，市場上有流通的成熟配方，略微變更便成了不同品牌產品。一些剛流行起來的產品如蝸牛霜，找一瓶來研究一下成分標簽，憑味道、色澤、觸感便可配比防止，水平高的能仿到九成相似。”

　　貨源問題已在解決中

　　盡管有困難存在，但凌遠強還是相信，化妝品電商亂象將很快得到解決：第一，貨源問題會較快解決，聚美和樂蜂三月大促將會推動各大品牌授權的進程；第二，化妝品很適合網絡銷售，因為可以重復購買，這使得品牌商必須考慮基于長遠考量來發展電商渠道的銷售。

　　“現在品牌商從過去遮遮掩掩，到現在開始積極布局網上銷售，如建立官方旗艦店。我覺得會逐漸會授權給渠道商，只要是雙方在銷售策略上能達成一致。”慧妮董事長岳慧女士說。

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